Adatkezelési tájékoztató
Mit kezelünk, miért, ki kapja meg és meddig őrizzük. Az adatait az Európai Unióban tároljuk.
2026-01 változat · készült: 2026-08-05
Előzetes változat
Ez a szöveg jogi felülvizsgálat alatt áll. Azt írja le, hogyan működik ma a StayWise, és ez az a változat, amelyre a regisztrációkor adott hozzájárulás hivatkozik; a még felülvizsgálat alatt álló pontokat minden dokumentum végén felsoroljuk ahelyett, hogy állítanánk róluk valamit.
Milyen adatokat kezelünk
Fiókadatok (név, e-mail-cím, telefonszám, nyelv és belépési adatok); állatprofilok, beleértve az egészségi, gyógyszerezési és viselkedési információkat; keresések; árajánlatkérések; üzenetek; hozzájárulási naplók; és biztonsági telemetria. Az árajánlat elfogadása után azokat az adatokat is kezeljük, amelyek a foglaláshoz és a felek kapcsolatfelvételéhez szükségesek.
Miért kezeljük
Fiókok létrehozásához és védelméhez, megfelelő ellátók kereséséhez, a szabad kapacitás ellenőrzéséhez, az árajánlatkérések továbbításához és kezeléséhez, a felek közötti kommunikációhoz, a csalás és visszaélés megelőzéséhez, ügyféltámogatáshoz, jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és a szolgáltatás minimalizált telemetrián alapuló fejlesztéséhez.
A jogalapokat joghatóságonként kell megerősíteni: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések, jogos érdek a biztonságban és a minőségben, hozzájárulás ahol kötelező, valamint jogi kötelezettség. A marketing önkéntes és külön kezelendő a szolgáltatáshoz szükséges hozzájárulásoktól.
Ki kapja meg
Csak a szükséges mértékben, és csak: a kiválasztott ellátó; szerződött szolgáltatók (hoszting, adatbázis, e-mail, tárhely, megfigyelés, geokódolás és botvédelem); és hatóságok, ahol a jogszabály ezt előírja.
A gazdi pontos címét és személyes elérhetőségeit csak az elfogadás után adjuk ki. A platform Brazília→Európai Unió irányú adattovábbítást és nemzetközi szolgáltatókat is érinthet; a garanciát, az érintett országokat és az adatfeldolgozókat a jóváhagyott változat sorolja majd fel.
Meddig őrizzük
- Álnevesített keresési események: 90 nap.
- Chatüzenetek: a beszélgetés lezárása után 12 hónap.
- Azonosítható adatok és árajánlat-pillanatképek: a lezárás után 36 hónap, majd anonimizálás.
A fiók törlése azonnal eltávolítja az állatokat és a munkameneteket, és törli a chatet és az árajánlat-azonosítókat, kivéve ha kötelező megőrzési szabály mást ír elő.
Az Ön jogai
Kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, hordozhatóságát, törlését, tiltakozhat a kezelés ellen vagy kérheti annak korlátozását, és visszavonhatja a hozzájárulását. A fiók beállításainál már most exportálhatja az adatait és törölheti a fiókját; minden máshoz a dedikált adatvédelmi kapcsolattartó kijelölése a lenti jogi felülvizsgálat része.
Sütik
A belépéshez és a biztonsághoz használt sütik feltétlenül szükségesek. A piactér jelenleg nem használ nem feltétlenül szükséges sütit; ha valaha nem feltétlenül szükséges analitika vagy marketing kerül be, a részletes hozzájárulásnak az első adatgyűjtés előtt kell működnie.
Amit ez az előzetes változat még nem rendez
- Az adatkezelő entitás neve és címe, az adatvédelmi/DPO kapcsolattartó és az érintetti csatorna.
- Az alkalmazandó jog, a bíróság, a vitarendezés és a korhatár.
- Hogy a StayWise és a gazdik adatkezelők, adatfeldolgozók vagy közös adatkezelők-e.
- A végleges jogalapok, az állatok egészségügyi adatainak kezelése és a hozzájárulás bizonyítása.
- A Brazília↔EU adattovábbítás garanciája, az adatfeldolgozók listája és az érintett országok.
